南充市不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)暖民心? 上門辦證顯真情
為進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)能力,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨支部積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記為特色品牌,盡心盡力、用心用情解決辦事群眾的“急難愁盼”問題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
近期,順慶區(qū)轄區(qū)的居民梁大爺和徐婆婆兩夫妻都是80多歲的老年人,而且徐婆婆已經(jīng)癱瘓3年多了,一直無(wú)法下床。兩位老人打算將自己名下的房屋贈(zèng)與給子女,由于不方便出門一直未能辦理,成為兩位老人一塊心病。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨支部了解到該情況后,支委委員樊晶晶與黨員先鋒隊(duì)同志們商量,決定派出兩名黨員同志主動(dòng)為其上門登記,將受理窗口直接搬到老人家中。
辦證現(xiàn)場(chǎng),黨員們?cè)诤藢?duì)贈(zèng)與雙方身份信息、證件材料后,熱情且耐心地向老人及家人們講解了不動(dòng)產(chǎn)贈(zèng)與登記的政策,現(xiàn)場(chǎng)簽署材料,順利地完成了相關(guān)手續(xù),得到了梁大爺、徐婆婆等全家人的稱贊和感謝。
小窗口體現(xiàn)大服務(wù),小事情盡顯真情懷。近年來(lái),南充市不動(dòng)產(chǎn)登記中心秉承“讓服務(wù)多跑路,讓群眾少跑腿”的理念,把便民、利民作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞服務(wù)對(duì)象的不同需求,創(chuàng)新開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等不動(dòng)產(chǎn)登記特色服務(wù)渠道,讓服務(wù)不僅有速度,更有溫度,有效解決了特殊群體的辦證難題。
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